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Voici aussi ce qu'il vaut mieux éviter: votre enthousiasme de néophyte peut
vous faire prendre des décisions que vous regretteriez.
- Confier votre projet à une structure qui risque de manquer de réactivité
une fois le contrat passé. Rappelez-vous qu'un site vous permet de
communiquer de manière très réactive. La fréquence de mise à jour fait
d'ailleurs partie des critères retenus par les moteurs de recherche pour
classer votre site. Si vous confiez votre site à quelqu'un qui mettra
plusieurs semaines à mettre en place la moindre modification ou vous fera
payer des surcouts pour toute intervention express, avez-vous rempli votre
objectif?
- Vous laisser impressionner par la technologie et les effets spéciaux:
pensez à votre public. Ce qu'ils cherchent, c'est de l'information.
Ce qui les attire, c'est la tradition que vous transmettez. Vous n'êtes
ni une multinationale vendant des produits de grande consommation, ni une
jeune pousse développant la nouvelle technologie informatique. De plus,
certains de vos clients ont peut-être une connexion Internet à faible débit.
Faites simple mais efficace. Et si vous voulez fournir de l'information
plus dense, comme un catalogue avec des photos, offrez une version légère et
prévenez ceux qui vous lisent si un dossier ou un fichier est plus lourd à
télécharger.
- Confier toutes les clés de votre nouvelle vitrine à quelqu'un qui les
perdra, ou les gardera pour s'assurer ses revenus futurs. Assurez-vous
que vous êtes le propriétaire de votre nom de domaine, que vous gardez le
contrôle sur l'espace ou votre site est stocké ou en tout cas que vous
prévoyez dans votre contrat de pouvoir reprendre ces clés de votre vitrine.
- Oublier votre site. Non seulement il vous faut le faire vivre, avec
plusieurs mises à jour par an, mais il faut aussi jeter un coup d'œil régulier
sur les visiteurs, comment ils y sont arrivés, d'ou ils viennent, quelles
pages ils visitent et ce qu'ils retirent de votre site. Certains
prestataires ne communiquent aucune information: évitez-les.
- Ignorer vos concurrents, vos collègues. Au contraire, visitez les
sites similaires: vous y verrez ce qui accroche, et ce qui rebute.
N'hésitez pas à visiter d'autres régions ou d'autres pays.
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